Les gestes qui vous trahissent
Vous êtes fasciné par le talend de Patrick jane de la série "The Mentalist" ou l'esprit d'analyse de Dr Cal Lightman de "Lie to Me"... Leur secret ? Le langage corporel.
Quand on parle de communication, on pense communication verbale pourtant seulement 7 % de la communication est verbale, 38 % de la communication est vocale et 55 % de la communication est visuelle.
La communication dite non-verbale porte sur le langage corporel ainsi que sur l'environnement qui nous entoure. Quand nous communiquons nous exprimons bien plus que ce nous voulons vraiment. En effet, nos gestes nous trahissent... Mouvements des mains, direction du regard, orientation du corps... Autant de geste et d'attitudes qui traduisent votre état d'esprit. Voici un bref décryptage de quelques gestes.
Les yeux. En communication l'un des éléments les plus expressifs est le regard. C'est aussi une source d'informations sur le processus de pensée. Souvent, il révèle un effort de mémoire. Lorsqu'on interroge quelqu'un, il y a trois clés visuelles. Un regard orienté vers le haut, signifie que la personne évoque des images déjà vues. Le regard de face, les yeux mi-clos : la personne entend des sons connus, cherche une voix. Vers le bas, elle éprouve des sensations, des émotions, fait appel à ses souvenirs.
Les mains. Les mains sont un appui à notre discours. Le mouvement ou la direction des mains informe sur l'authenticité ou la spontanéité du dicours. Les mains qui s'éloignent du corps témoignent la plupart du temps de la véracité du discours et viennent renforcer celui-ci. A contrario, des mains qui restent proches ou au contact du corps indiquent que l'interlocuteur n'est pas à l'aise, voire qu'il ment. Une personne qui a les mains figées maîtrise ses réponses.
La gestuelle. Si votre interlocuteur vous pose une question et qu'il se gratte simultanément la tête, c'est qu'il cherche également la réponse qu'il n'a pas. S'il se frotte le menton, c'est qu'il détient déjà une réponse, mais qu'il n'en est pas tout à fait sûre et recherche votre avis sur le sujet. S'il se passe la main dans le cou, c'est en général qu'il a la réponse mais redoute votre réaction. Certains gestes montrent que la personne a besoin de se rassurer et se détendre. Il s'agit des micro-caresses : le fait de lisser une mèche de cheveux dans ses doigts, de se frotter les mains, de se toucher les lèvres ou le nez du bout des doigts. C'est à mettre en paralèlle avec les personnes qui vont fumer une cigarette ou qui se rongent les ongles. Le fait de croiser les jambes, ou même les bras, est un geste de protection ou de résistance.
Les gestes négatifs... Ne vous est-il jamais arrivé lors d'une discussion, d'un rendez-vous ou d'un repas de vous gratter machinalement le bras ? Dommage pour votre interlocuteur car c'est un signe d'impatience ou carrément d'exaspération. Cela signifie que vous avez envie de passer à autre chose. Pareil si vous vous tripotez le lobe de l'oreille. Dans d'autres situations, le fait de se gratter révèle parfoisune situation de malaise. Il peut s'agir d'un geste compulsif signifiant que la personne garde quelque chose au fond d'elle-même qu'elle voudrait - ou n'arrive pas - à exprimer.
Des pieds qui parlent. Etonnament les pieds et les jambes représentent les parties du corps les plus sincères. N'avez-vous jamais remarqué que lors d'un moment de pression intense, il arrive que vous vous dandiniez, tapez du pied ou sautiez d'un pied sur l'autre.
Un petit exercice:
=> Qui vous parait le moins à l'aise?
=> Réponse: Sur cette photo, c’est Obama qui semble le moins à l’aise malgré le fait qu’il soit la personne la plus puissante du pays. On pourra effectivement noter qu’il est le seul à protéger ses parties génitales avec ses mains. Tous les autres ont leurs parties ventrales exposées devant les photographes. Le sourire est de circonstance mais forcé, tête penchée. Au niveau du positionnement, il est pris en sandwich et n’a pas la place de dominant sur cette photo, laissant la place centrale à Bush Junior. On peut toutefois noté le pied tordu de Bush junior... signe de malaise?
Sources:
www.morphogestuelle.com
Wikipédia: langage non verbal
http://www.decodeurdunonverbal.fr
http://www.journaldunet.com


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